Política de privacidad

Última actualización: 24/01/2026

1. Marco legal

MEI RITUALS trata datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.

2. Responsable del tratamiento

2CBLACK S.A.S. NIT 901485832

• Dirección legal: Carrera 43A # 34-95, Medellín, Colombia.

• Correo: info@meirituals.com

• WhatsApp: +57 301 472 0388

3. Datos que recolectamos

Podemos recolectar y tratar, entre otros:

• Datos de identificación y contacto (nombre, documento cuando aplique, teléfono, correo).

• Datos de envío y facturación (dirección, ciudad, información necesaria para entrega).

• Información transaccional (producto, valor, estado del pago, historial de compras).

• Datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, cookies, analítica).

4. Finalidades del tratamiento

Usamos la información para:

• Procesar compras, pagos, facturación, envíos y servicio postventa.

• Contactarte sobre tu pedido, novedades, garantías, cambios o solicitudes.

• Prevenir fraude y gestionar seguridad de la plataforma.

• Analítica (por ejemplo, medición de tráfico y desempeño del sitio).

• Marketing, cuando exista autorización o base legal aplicable (por ejemplo, enviarte información de productos y campañas, con opción de darte de baja).

5. Cookies y analítica

El sitio puede usar cookies y herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics) para mejorar experiencia, medir desempeño y entender navegación. Puedes gestionar cookies desde tu navegador.

6. Encargados y terceros

Podemos compartir datos con terceros necesarios para operar:

• Pasarela de pago (Mercado Pago).

• Plataformas tecnológicas (por ejemplo, Shopify).

• Transportadoras y aliados logísticos.

• Proveedores de analítica y marketing.

Se comparte únicamente lo necesario para cumplir la finalidad.

7. Derechos del titular

Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización, revocar autorización cuando proceda, solicitar supresión y acceder gratuitamente a tus datos, en los términos de la ley.

8. Cómo ejercer tus derechos (PQRS Habeas Data)

Envía tu solicitud a info@meirituals.com con:

• Nombre completo e identificación.

• Descripción clara de la solicitud.

• Datos de contacto para respuesta.

• Soportes si aplican.

Atenderemos consultas y reclamos en los plazos legales aplicables.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables técnicas y organizacionales para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

10. Vigencia y cambios

Esta política rige desde su publicación. Podemos actualizarla; la versión vigente será la publicada en el sitio.